1.0Micro Connecthttps://microconnect.stg.jiralog.com/zh-hans/info@dsignhk.comhttps://microconnect.stg.jiralog.com/zh-hans/author/infodsignhk-com/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="94wkqMuWZy"><a href="https://microconnect.stg.jiralog.com/zh-hans/media/micro-connect-story-mr-judy/">于无声处传递爱和美</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://microconnect.stg.jiralog.com/zh-hans/media/micro-connect-story-mr-judy/embed/#?secret=94wkqMuWZy" width="600" height="338" title="“于无声处传递爱和美” — Micro Connect" data-secret="94wkqMuWZy" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://microconnect.stg.jiralog.com/wp-includes/js/wp-embed.min.js /* ]]> */ </script> https://microconnect.stg.jiralog.com/wp-content/uploads/2023/02/mrjudy3.png1106830进店没有“欢迎光临”的问候，离店时也不说“再见”的话语， 可就是这位“不讲客套”的店员，却赢得了无数回头客，大家预约时认准她的名字， 认准系统里名字右上角画有爱心的标识，那里写着“无声服务”。 她叫露露，一个来自山西太原的姑娘，在深圳的一家洗发护发门店工作，每天都微笑着迎接每一位顾客，她娴熟的技能和自信的微笑让很多人都忽略掉，她其实还是一位听障人士。 一开始，预约系统上的无声服务标识，部分顾客误以为是全程不用聊天交流的意思，所以很多人预约她的号，到店后才发现，“无声服务”是因为露露是听障女孩，顾客反而会有意料之外的温暖，下一次到店更加要抢着约露露的服务时间，店长说，“露露现在是店里最忙碌的人”。 这是个开在商场里的洗发护发店面，包含露露在内，一共有5位店员，早班和晚班轮换，平均每人每天至少需要服务8位顾客。店长晓青几乎每天都和露露在一起，从她入职的第一天，对她进行工作指导，到日常力所能及的帮助，店长说，露露是个非常聪明非常阳光的女孩，现在也越来越自信，因为听不到大家的交流，她有时也会焦虑，担心漏掉了什么工作，经常会用本子和手机记下很多事情。 沟通，曾是露露和顾客之间的大问题，听不到客户嘴型变化中的需求，她只能干着急，需要店长和同事协助。但随着技能和自信心的提高，细致和专业，让她与顾客的沟通变得默契，必要时用手机打字交流，更多时刻则是简单的手语和眼神便可领会。安静，自然而然成了她在洗发工作时的优势，除了水龙头和吹风机的声音，没有别的嘈杂声打扰顾客的放松时刻。 店里有另外3位店员都是男生，同样对她格外照顾，每当有顾客洗完头希望咨询会员服务或者其他洗护项目时，几位小伙子就会马上过来帮着露露进行讲解，如果露露的业绩很好，他们第一个为她鼓掌。 露露成长于单亲家庭，从小和妈妈相依为命，工作后因为听障问题不停地换工作，而她小小的臂膀却想扛起全家的生活。就业过程中遇到了很多挫折和委屈，目前在这个门店的工作终于让自己开心起来，同事和顾客对她的平等对待，让她觉得格外温暖。 “疫情期间找工作很难，再加上有些单位顾虑沟通问题不愿意招聘聋哑人，能够找到现在的工作我真的很感恩。”提到在洗发店的工作，露露将想说的话微信发给店长，谦虚地表示感激，“谢谢公司给了我一个很好的工作机会，既让我得到了锻炼，还把我像常人一样对待，我要更加努力做好本职工作，更加珍惜这份工作。” 从零开始接触洗发护发，到目前已经是店里的王牌店员之一，掌握工作技能让她多了一份独立做自己的勇气，“很开心在这里也认识了不少朋友”。虽然在沟通方面存在一些困难，但除此以外，露露和普通人一样，她也很有力量很有梦想，去做自己喜欢的事情，就像她的微信昵称——“像风一样自由”。 对所有的关爱，露露都默默记在心里，虽然听不见声音，她就用一双巧手和微笑服务，于无声处传递着爱和美。商场里人来人往，洗发店内安静有序，这个门店，是上班族洗发护发的放松地方，也是可爱的劳动创业者带着店员们实现梦想的地方。她用手语表达：“我太感谢这份工作，祝大家开心快乐每一天，比心。” 也谢谢露露和无数的劳动创业者们，正是这份乐观的心态和努力的工作，让滴灌通的投资理念更加真切和有意义。除了践行ESG社会影响力投资，支持更广泛的就业和共同富裕行动目标之外，滴灌通还将通过投资小微企业促进底层实体经济的进一步数字化，促进弱势群体就业，扶持弱势群体发展。从一个个普通的小门店开始，从一个个平凡的店长店员开始，滴滴灌溉，让世界变得更加美好。 Lulu and her team Previous Next 滴灌通，和劳动创业者一起成长 小微经济根植于中国经济的最基层，小微门店更是国民经济的基础细胞，每一个小微企业背后，都站着靠双手创造财富、靠拼搏改变命运的劳动创业者，它们与老百姓的生活息息相关，在繁荣经济、稳定就业、便利群众生活等方面发挥重要作用。 滴灌通，连接全球资本和中国小微企业，赋能劳动创业者，助力小微经济蓬勃发展。 关注企业微信